Internetagentur
Eine Internetagentur (auch Webagentur) ist ein auf Dienstleistungen spezialisiertes Unternehmen, welches im Auftrag von Kunden die Konzeption, Gestaltung, Programmierung und Pflege von Websites, Blogs und anderen digitalen Kommunikationskanalen ubernimmt.
Die Auftrage variieren stark in ihrer finanziellen und zeitlichen Grossenordnung und konnen sowohl projekt- als auch etatweise vergeben werden - oft erst nach einem Agenturpitch. Neben grossen Agenturen (mehr als 50 Mitarbeiter, z. T. angebunden an internationale Agenturnetzwerke) gibt es eine Vielzahl von Kleinstunternehmen, die z. T. nur in Nebentatigkeit betrieben werden.
Spezialisierung und Services
Verschiedene Internetagenturen konnen sich auf bestimmte Bereiche spezialisieren, wie z. B. Webdesign, E-Commerce-Losungen, Social Media Management oder digitale Strategieberatung. Einige Agenturen bieten Full-Service-Dienstleistungen an, die alle Aspekte der Online-Prasenz abdecken, wahrend andere sich auf Nischenbereiche konzentrieren.
Weitere Unterscheidungs- und damit fur den Kunden auch Entscheidungsmerkmale, sind - neben der Qualitat der Arbeit - Umfang und Tiefe der Beratung, das zur Verfugung stehende Know-how sowie schliesslich der Preis (bzw. das Honorar).
Internetagenturen entwickeln online-orientierte Marketing- und Geschaftskonzepte, die uber die reine Website-Gestaltung deutlich hinausgehen konnen. Themen sind dann u. a. Content-Management-Systeme, Online-Shops, Newslettersysteme, Webcontrolling und Integration von externen Datenbestanden, wie Produkt-, Mitglieder- oder Kundendatenbanken.
Oft setzen Internetagenturen den online-bezogenen Teil von integrierten Marketing-Konzepten um oder ubernehmen spezialisiertere Aufgaben, wie z. B. Online-Vermarktung, Suchmaschinenmarketing, Suchmaschinenoptimierung und Mobile-Marketing.
Trends und Zukunft der Internetagentur
In jungerer Zeit haben sich Trends wie die verstarkte Nutzung von kunstlicher Intelligenz, Virtual Reality und personalisiertem Marketing in der Branche entwickelt. Die Anpassung an sich andernde Technologien und Kundenbedurfnisse bleibt ein Schlusselelement im Erfolg von Internetagenturen. Die fortschreitende Digitalisierung eroffnet neue Moglichkeiten und Herausforderungen fur die Branche, wodurch der Bedarf an spezialisierten Dienstleistungen weiter wachst.
Ein Ranking der deutschen Internet-Fullserviceagenturen (,,Internetagentur-Ranking" (IAR), fruher: ,,Newmedia-Serviceranking" (NMSR)) wird jedes Jahr vom Bundesverband Digitale Wirtschaft sowie den Fachmedien iBusiness, Horizont sowie Werben & Verkaufen veroffentlicht.
Siehe auch
- Neue Medien
- Webdesign (inhaltliche Anforderungen an Webdesign)
- Werbeagentur